Pressing Ciel Bleu à Massongy Blanchisserie

Patronne et employée aussi désagréable l'une que l'autre ! Sans parler de la qualité des services qui est déplorable. À fuir !

Des voleurs et un service déplorable manque totalement de respect je déconseille cet entreprise en long et en large

Service déplorable et irrespectueux Mon colis a été renvoyé alors que j'étais dans les délais pour venir le chercher Mais madame la patronne sans scrupule et sans gêne a décrété qu'elle ne s'occuperait pas des colis pdt les fêtes Merci 1000 mercis Je ne sais pas où se trouve mon colis Commerce à fuir Rien ne vous oblige à faire point relai et si vous êtes tant aigrie par la vie changez de job ou prenez 1 corde

Pas sérieux du tout et manque de respect sur le service ménage. Aucune organisation: oubli de venir au premier rendez-vous et oubli de venir le jour J pour le ménage. Ménage effectué correctement la première fois, mais bâclé la deuxième fois, j'ai été obligé de repasser derrière après ma journée de travail. Après avoir envoyé un message très poli et quelques photos à l'appui, je n'ai jamais eu de nouvelles depuis, pas de réponses à mes messages pourtant très cordiaux. Se dit chef d'entreprise, cependant il manque quelques éléments clés sur le CV.... organisation, communication, et politesse ! La moindre des choses est de rappeler un client lorsque celui-ci constate un problème, surtout lorsque celui-ci se montre calme et poli. Je n'ai jamais vu ça auparavant et je comprends mieux maintenant les commentaires si négatifs sur les prestations de cette société. Un peu de savoir-vivre s'il vous plaît...

Je suis heureux de soutenir cette entreprise, même si je ne peux pas y laisser mes vêtements pour le nettoyage à sec. Cependant, ma dernière expérience avec eux a été terrible. Tout d'abord, je leur ai demandé de réparer mon maillot, ils l'ont gardé pendant deux mois et il est revenu non réparé. Je l'ai renvoyé et ils l'ont gardé pendant 3 mois, je l'ai finalement récupéré et je l'ai emmené ailleurs pour le faire réparer. A aucun moment de ce processus, personne ne m'a informé de ce qui se passait et de l'endroit où se trouvait l'article. Vraiment décevant.

Commerce à fuire! Le client se fait balader, aucun délai respecté et le résultat du nettoyage et/ou des retouches est tout juste passable. J’ai du venir presque toutes les semaines pendant 8 mois pour réclamer un sac que j’avais laissé pour une retouche, c’est en finalement menaçant de porter plainte qu’il a été miraculeusement retrouvé. Une catastrophe! Je voulais leur redonner une chance mais là encore je passe ce matin pour chercher une couette qui devait être prête hier et la personne ne la trouve pas et est incapable de donner une information clair et précise, la façon dont sont traités les clients est honteuse! Pourtant bonne cliente, c’est la dernière fois que je mettrai les pieds dans ce pressing!

Balade le client entre massongy et Messery, organisation désastreuse, un mois d’attente pour trois mini retouches, et encore… je n’ai toujours pas les vêtements de prêt! Alors qu’on m’avait demandé d’attendre 10 jours !

Je n’arrive pas à supprimer l’avis donc je le modifie. Après une petite mésaventure, un malentendu j’ai récupérer ma couette propre et détaché. Parfait je vous remercie !

Travail de qualité. Personnel agréable

Quel odieuse femme qui pue l’alcool et désagréable !!!!! A fuirrrrrr

Mon conjoint attend un colis depuis déjà 3 semaines. Dans le doute, il appelle le pressing et la patronne lui répond froidement on ne donne pas d'informations par téléphone. Il se rend alors directement sur place avec sa carte d'identité pour savoir si son colis est bien arrivé ou non. La patronne, sans même un bonjour, lui arrache la carte d'identité des mains avant de faire la recherche sur sa machine dans l'irrespect la plus totale. Mme la patronne, inutile de répondre à ce message par vous pouvez vous faire livrer chez vous, je vous rappelle que vous êtes payés pour être point relais. Un minimum d'amabilité est nécessaire lorsque l'on offre des services, ça s'appelle du professionnalisme, un mot qui vous est sûrement inconnu. Une réclamation auprès du service relais sera fait au plus vite soyez en sûr.

Sympathique

Parceque je ne peux pas mettre 0. Pantalon déposé en Mars , récupèré en Aout et cela malgré plusieurs appels. Désagréable au téléphone. A éviter.

Toujours le sourire. Rapidité de service.

a MESSERY ,a banir, l horreur, jamais a l heure, oubli de faire le travail a chaque fois et vous fait revenir, incompétente, et en plus vous insulte en portuguais comme si tout le monde ne comprenait pas, a fuir, .si vous voulez des couturière sympa et pro il y a douvaine avec guerra confection et l'atelier du coin, bien plus pro , je vous conseille.

Nul nul nul ne vous faite pas livrer cher ce magasin

Pas d’organisation ni de suivit. Ils ont abîmé une robe et j’attends une solution depuis un mois maintenant. Sans parler d’une robe que j’ai laissé pour un ajustement plus de deus mois et quand je suis allé leur demandé ils ne savaient pas où elle était , heureusement ils l’ont retrouvé quelques jours après mais les ajustements n’étaient pas fait. Dommage car le village a besoin d’un bon pressing.

SUPER

Le Ciel bleu de Messery ne sont pas professionnels, pas commerçants pas agréables en clair. Communication très compliqué même pas téléphone aucune écoute ni de compréhension. Ils sont situés à l'arrière d'un bâtiment caché et bien qu'il reste caché ça serait bien mieux pour tout le monde. A FUIR

Super

Pas de professionnalisme

Très bon accueil 🥰

Service rapide et soigné. Un accueil très sympathique merci

Au top, toujours un réel plaisir d’avoir à faire à leurs services

Très bon pressing. Acceuil sympathique. Travail sérieux et professionel.

Point relais de la poste incompétent. J'ai eu une notification de la poste qui me disait que mon colis y avait été livré. La personne présente sur place n'a pas voulu chercher même à mon deuxième passage (entre temps la poste avait confirmé la présence du colis en ce lieu)... Pourtant il y était depuis le début... Il a fallu attendre un mail à la poste pour qu'il y soit retrouvé et que je le récupère lors du troisième passage...

Bon accueil

Arrivée à 17h01 quand la fermeture est à 17h, une dame à l'intérieur qui refuse d'ouvrir car c'est trop tard....cela se passe de commentaire !

Commerçante très sympa

mieux vaut tomber sur les employées que sur la patronne, extrêmement désagréable et malpolie, ses réponses aux critiques sont inadmissibles.

Une commerçante très arrangeante, de bons conseils, et accueillante. C’est toujours un plaisir de passer par Ciel Bleu

Très gentil.

J'ai retiré un colis ce matin: accueil chaleureux, paquet retrouvé immédiatement. Donc, je suis enchantée du service et le recommande!

Pas professionnel du tout et très désagréable, je suis allée chercher un colis vendredi dernier, elle m'a dit qu'elle ne l'avait pas. En sortant j'appelle le service après-vente du relais pick-up qui me dit que le colis a été retiré la veille donc soit donné à une mauvaise personne, soit il est bien au relais et elle l'a bipé sorti par erreur. Je rappelle ciel bleu pressing, je n'ai pas eu le temps de lui demander si elle peut vérifier (le service après-vente m'avait en plus donné un code à lui communiquer pour le trouver plus facilement) elle a hurlé je vous ai dit que je ne l'avais pas votre colis et elle m'a raccroché au nez. J'ai réessayé de rappeler de nombreuses fois, elle n'a jamais répondu. Le lundi matin je retourne au relais, je tombe sur une salariée bien plus aimable (et honnêtement j'étais soulagée de ne pas tomber sur la patronne) qui m'a dit que le colis était reparti à l'expéditeur le matin même 😤😤😤 Bref à éviter absolument, la patronne était agréable au début mais depuis quelques temps ce n'est pluc ça du tout, à éviter absolument !! On voit bien que ça l'embête au plus haut point de faire relais colis.

La patronne est une personne mal élevée et désagréable. De plus, ni elle, ni son personnel ne portent de masques. En outre, elle était malade un des jours où j'y suis allée. Un scandale en ces temps de pandémie active.

J'ai acheté des masques pour enfant il y a 2 ans quasiment lors du covid et je vais également dans cette boutique pour mes colis. Les propriétaires sont une famille très aimable et arrangeants. Je n'ai eu que de bonnes expériences!

Très bien. Jolie petite boutique. Personnes sympathiques. J'y vais ponctuellement pour récupérer des colis et ils sont très arrangeants, avec des horaires pratiques.

Extrêmement désagréable. Horaires non respectés.

J’ ai déposé deux vêtements pour remplacer des attaches boutons qui avaient sauté. On m’ a annoncé un délai d’ une voir deux semaines pour les remplacer et un prix de 7 à 8 euros. Au bout d’ un mois d’ attente, je les appelle pour savoir où en ai ma commande et on m’ informe que ma commande n’ a toujours pas été traité !!! On me dit que cela va être fait rapidement. Au bout de deux semaines supplémentaires (soit un mois et demi pour remplacer des attaches boutons!!!) toujours pas de nouvelles… je décide d’ aller récupérer mes vêtements et lorsque j’ arrive sur place on me dit que c’ est fait et que cela me coûtera 12,50 euros !!!! Je suis très déçu du service qui n’ est pas professionnel. C’ est la première et dernière fois que je déposerai quelque chose chez eux. Je ne recommande pas du tout ciel bleu pressing Massongy!

Accueil désagréable

Très efficace, une entreprise à taille humaine qui a encore un ens écologique

Une patronne très professionnelle une qualité au top je recommande ce pressing en tout point . Un service de relais colis parfait et qui vous arrangé en plus de cela que demander de plus . Je recommande

Facebook fait des fois bien les choses ! Ciel bleu a fait son apparition sur mon fil d'actualité il y a quelques mois et j'ai tout de suite aimé la page. Pour info, je suis domiciliée dans un autre département, ni passionnée de couture. J'ai adoré les caftans fait main de Carla et j'ai osé demandé si un envoi postal était possible. Quelle a été ma joie quand elle m'a dit oui ! Elle vous répond rapidement et fait tout pour vous satisfaire. Je recommande !

Une équipe très sympa, accueillant et à votre écoute. Prestation top a recommander 😉.

Personnes arrangeantes qui se plient en quatre pour satisfaire leurs clients. Je recommande les yeux fermés ce pressing, tout comme la réception des colis. C'est tellement appréciable de nos jours 🤗

Jamais vu un établissement aussi mal organisé pour les colis. Un moment donné, il faut arrêter de trouver des excuses et assumer ses erreurs et son organisation inexistante LOL I've never seen such a poorly organised establishment for parcels. At some point you have to stop making excuses and take responsibility for your mistakes and lack of organisation LOL LIVRAISON CHEZ NOUS A PARTIR DE CE JOUR, AU LIEU DE FAIRE LIVRER CHEZ DES GENS COMME EUX CAR LE COLIS A APPARU AVEC SURPRISE CET APRES-MIDI..............

Malgré la réponse que la responsable va écrire suite à ce message : aucune organisation de Ciel Bleu pour les colis, très désordonné. Reclamation faite ailleurs mais il faut que vous soyez au courant en regardant les avis Google.

Rapide et efficace

Pas accueillant, personnel très froid peut compétant, et toujours sur son téléphone ! Arrivé 10 minutes avant fermeture on m’a répondu « pas possible de récupérer votre colis revenez cette aprèm » avec la veste déjà sur le dos prête à partir ! Je déconseille fortement ce point relais !!

Des commerçants très serviables

Très sympathique

Très gentils et serviables. Larges horaires d'ouverture. Beaucoup de choix

Ils sont très sympathiques

Impeccable

travail sérieux, accueil souriant, une très bonne adresse tenue par une personne exceptionnelle

Accueil chaleureux, je recommande ce lieu

Personne très agréable, travaille irréprochable

Produit très bon et de qualité

Aux top Tres professionnel er a prix raisonnables endroit agréable

Trois belles prestations au top

Très belles prestacion Je recommande três fortement

Très bonne qualité en colère

Masques bons et durables. Génial

Masques non utilisables, qualité médiocre.