Je dépose la semaine dernière une robe d'été longue que j'ai achetée début juillet chez BAMYAN, rue St Louis en l'île. Cette adresse, qui existe à Paris depuis 1986, vend des pièces de très belle qualité qui s'inspirent des savoir faire traditionnels (saris en brocard de soie, cachemire, pièces brodées...). Cette robe a coûté très cher. Ce qui fait son charme, c'est le gaufrage qui s'accorde avec le fin motif géométrique. Je récupère aujourd'hui ma robe: elle a été entièrement repassée, le gaufrage a totalement disparu, le tissu est complètement plat. Deux employés et le patron du pressing sont présents. Lorsque je dis que ma robe est DÉGRADÉE PAR LE PRESSING, après avoir fait semblant pendant 10 mn de ne pas comprendre ce que je veux dire par "tissu gaufré" ("plissé?", "Chiffonné, froissé?") le patron me répond que j'aurais dû signaler que Je voulais un résultat à l'identique!!! Et oui, quand je porte un vêtement au pressing, je veux juste retrouver le MÊME vêtement... mais propre! On me dit ensuite que je n'ai qu'à me retourner contre le vendeur! En quoi cela le concerne-t-il si le pressing a gâché mon vêtement? Je suis cliente de ce pressing depuis plusieurs années. La qualité a baissé et le rapport avec la clientèle est aujourd'hui détestable. Aucune excuse, aucune proposition de compensation. Je n'y retournerai pas ET VOUS CONSEILLE DE LE FUIR.